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全国税务系统首家智慧云厅在邢台启用

2022/11/16 7:38:02发布57次查看
河北共产党员网邢台讯(记者毕立峰通讯员李建立)3月29日上午,河北省人民政府新闻办在新启用的全国首家邢台市智慧云自助办税厅召开专题新闻发布会,省国税局党组成员、副局长刘子剑,省地税局党组成员、副局长谢江宜在发布会介绍了河北税务系统开展“便民办税春风行动”、“双创双服”、优化营商环境、第27个税收宣传月等方面情况。会后,与会领导和媒体记者一同参观并体验了该“智慧云”带来的高效与便捷。
新闻发布会现场。记者毕立峰摄
省国税局党组成员、副局长刘子剑介绍,今年4月,是第27个全国税收宣传月,主题是“优化税收营商环境,助力经济高质量发展”,全省税务系统不断深化“放管服”改革,通过“双创双服”、“便民办税春风行动”、“智慧云自助办税厅”建设、扎实开展税收宣传月活动等一系列举措,大力改进纳税服务,推动税收营商环境不断优化。
新启用的邢台市桥东国税局自助办税厅。记者毕立峰摄
省地税局党组成员、副局长谢江宜介绍,为进一步推进办税便利化,降低纳税人办税成本,优化税收营商环境,省国税局、省地税局联合编制了《办税事项“最多跑一次”清单》,并联合发布公告,将于2018年4月1日起在全省实施。此后,纳税人办理《清单》范围内的事项,在资料完整且符合法定受理条件前提下,从受理申请到形成办理结果,最多只需要跑一次。
媒体记者与导税机器人互动交流体验便捷办税。记者毕立峰摄
据发布会了解,新上线启用的邢台市桥东区国税局智慧云自助办税厅为全国首家,刷脸办税、语音提示、机器人导税,“不见面”服务等全业务自助办税厅将以“云厅+自助终端”为平台,借助互联网技术,依托税务系统现有信息资源,对原实体办税服务厅进行融合集成和功能升级,使95%以上涉税业务均能全程自助,智能办理,纳税人办税更加快捷方便。
“从‘闸机’刷脸进厅,到领取发票走出大厅,只用了不到5分钟,”专门赶来体验智慧云自助办税的邢台家乐园天一商贸有限公司财务经理刁月霞感到很新奇,“公司业务多,以前每月日常办税都要花费很长时间,现在领发票、认证发行等办税事项都能在智慧云办税厅办理”。
工作人员展示通过自助终端领取的发票。记者毕立峰摄
全业务自助办税厅引入人脸识别、语音交互等人工智能方式,用办税业务“网上跑”代替人工流转,通过推出“一照一码”新办纳税人“套餐”,合并整合175项表单数据,自动化处理纳税人行业鉴别、主管税务机关分配、发票票种核定5类依申请事项,把多次填表、多个流程、多次跑路转化为“自主点餐、信息跑路、一次办结”,优化提升41项云厅业务,6类51个事项均可“全程网上办”,邢台市桥东国税局有关负责人介绍。
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