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如何进行需求策划

2022/7/12 3:02:38发布74次查看
上一篇介绍了如何进行需求分析,需求分析的结果就是确定当前版本规划,接下来就是具体的功能策划,确定产品方案,输出研发可执行的需求文档。
一、思路分析
这个阶段和之前提到的需求分析思路是有重叠的,如果上一阶段工作做得足够细,这里就只需要整理之前的分析内容,输出产品定义文档,主要目的是向项目团队成员理清楚:需求从哪来?为什么要做?产品的功能定位,要解决什么问题?用户画像,角色分析、心理分析、行为分析、使用场景等内容。
二、绘制产品流程图
梳理产品的业务和逻辑流程是产品设计的核心,也是产品经理逻辑思维能力的重要体现,清晰明朗的流程图是后续原型、需求文档的基础,也可以让团队中的其他成员快速了解业务和功能,常用工具包括visio、axure等;
流程图通常包括参与角色、信息流转(信息传递、页面跳转等)、行为事件、异常判断等内容,根据业务复杂程度、信息交互方数量等分为单通道流程图和多方交互的泳道图,我的一些设计原则包括:
拎清楚主线,明确开始和结束点,确定关键路径后,在补充细节分支、异常判断等内容,尽量考虑完善,最后适当简化合并部分细节;不同类型的内容尽量颜色区分,一目了然;
下面是我梳理的登录流程的案例,仅供参考
登录流程
三、梳理思维导图
流程清楚之后,我们就可以据此画思维导图,思维导图的常见工具包括xmind、mindmanager等,内容主要包括产品结构和信息,除了这些内容,我通常还会把重点注意事项、核心逻辑判断等内容加上,进行备忘和提醒;思维导图出来后,这个产品有哪些功能、页面、展示什么信息内容就都清楚了。 下面是我写这篇文章的脑图,思路是一致的,梳理清楚文章结构和内容,这篇文章的核心就清楚的。
这篇文章的脑图
四、输出原型图和需求说明
接下来就是根据以上内容输出具体的原型图和需求说明。之所以把这两块合在一起说,是因为我经历的公司为了简洁、快速,都是使用的axure来画图和编写需求规则,没有单独的word形式的prd文档。对应文档的形式,我认为只要适合当前团队规模,便于人员协作、信息管理追溯就可以了。
原型图就是把上面梳理的导图进行页面化,站点地图的结构需要符合功能框架和页面层级,然后设计每一个页面,展示什么内容,如何布局排版进行呈现,团队有ui的话,页面尽量简洁清晰,低保真即可,给ui留出设计空间;这里建议每个产品经理在工作中逐渐整理和归档自己的原型,标准化部分控件、功能,这样能大大提升后续的输出效率。
需求说明包括项目介绍、修订记录、全局说明、模块功能描述和页面规则说明
1..项目介绍即思路分析过程中得出的产品定义文档;
2.修订记录:产品是分版本不断迭代的,修订记录能有效的呈现修改记录、迭代计划、变更内容,帮助我们进行内容管理和追溯;
3.全局说明即把产品通用内容提出来进行统一说明,避免重复工作;场景内容包括系统权限、常用控件、页面加载华润切换、通用字段、通用业务规则、埋点、缓存机制、crash收集、消息推送等内容,这个网上很多模板都有,可以参考、在工作中不断完善,形成自己的模板;
4.模块功能描述则是简介该模块有哪些功能,页面框架、操作流程,即前面梳理的产品结构图和业务流程图;
5.页面功能说明则是对每一个页面进行说明,通常内容包括
内容展示:这个页面长什么样、有什么信息;功能规则:这个页面能干什么;操作交互:怎么操作、操作后的反馈是什么;
以上内容每个页面基本都会有,此外通常会有一些容易忽略的细节,经历这么多项目,在和开发、运营人员和谐交流中,我总结了如下:
a.功能细节
数据来源:接口还是写死;数据缓存机制;极限展示规则:比如字数限制、行数限制、内容条数限制、数字显示极限等等;图片尺寸问题,压缩还是裁剪;夜间模式;新功能引导; 前后置条件:例如某些页面需要登录才可进入,相邻页面数据状态变化后需要同步;输入框键盘规则、输入内容现在默认状态说明、异常情况说明:空白页、无网弱网加载失败等情况的显示规则;
b.版本兼容问题
新功能是否和关联的功能有冲突;新旧版本内容显示是否有冲突;
c.风险预案
产品策略风险:是否会有漏洞被褥羊毛,需要考虑防刷机制;用户信息安全风险,是否隐私会被泄露;法律政策、市场审核等风险:是否需要增加灰度开关,功能下架后的显示规则;
d.运营需求
是否需要数据埋点是否需要后台数据统计和查询
建议大家可以不断总结完善这样一份checklist,面对一些复杂的功能时,设计完成后可以进行自检,保证文档质量。
总结
最后我们输出的文档是包含项目简介、需求分析、流程图、原型图、细则说明的综合内容,是开发可以据此进行落地实施的文档;再往后就是进行需求评审,和运营、开发、测试、ui、老板进行pk,确认最终方案,欲知详情,下回分解!
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